玩《天堂M》被鎖帳號　橘子回應了 - 天堂

新聞來源:蘋果

新聞標題:玩《天堂M》被鎖帳號　橘子回應了

新聞內容:
遊戲橘子（6180）近日股價重挫，近8個交易日股價重跌約3成，被櫃買中心要求公布10~1
1月營運，其中稅後淨損5500萬元、每股虧損0.36元，累計10~11月淨損1.34億元，每股淨
損0.88元。而橘子前3 季剛好損益兩平，因此今年截到11月每股虧0.88元，法人估《天堂
M》將挹注橘子12月不少業績，力拼全年獲利由虧轉盈。

由於《天堂M》上市後無論是註冊人數或同時上線人數都已創下台灣手遊的紀錄，法人預
估，12月就能看到《天堂M》對橘子的業績貢獻，但真正完整對營收和獲利應會在明年首
季，有機會營收和獲利均創歷史新高，至於明年真正業績表現如何則有待進一步觀察。

另外，《天堂M》上市後雖叫好又叫座，但仍有不少玩家接續抱怨，今又有玩家投訴，「
破千位以上玩家，都正常玩遊戲，也花了不少錢，無故被鎖帳號，向天堂官方FB/橘子官
方/申述，完全無回應無公告，很多玩家都氣急敗壞。」

橘子回應，「近日營運團隊因發現有帳號出現異常狀況，為維護所有玩家的遊戲品質，先
進行帳號保護。若有任何疑慮，玩家只需聯繫客服，核對資料無誤後即可重新開啟。」

此外，也有玩家投訴「橘子以外掛工作室多開營造人多假象，開服後股票大跌，因各項系
統機率串改、外掛工作室多開導致玩家無法登入排隊、並且將有儲值的帳號惡意封鎖、並
設下重重困難才能解鎖，為了拯救股票不惜一切從玩家身上榨取，之後在結束代理，惡意
騙錢，開服4天已經瀕臨遊戲結束代理危機。」

對此，橘子表示「絕無此事。為了維護遊戲品質與全體玩家權益，公司皆有取締使用不法
方式或外掛之玩家。面臨非理性或毫無根據之不實言論，公司亦將蒐集相關證據，視情況
採取必要的法律行動。」

據了解，有玩家透露，遊戲帳號會鎖的原因不外乎有3種，其一是開外掛被查到，其二是
刷付一定金額參加抽獎，結果沒有抽中自己想要的，反悔刷退造成遊戲公司困擾，於是鎖
帳號。還有就是同一IP底下有多個帳號的工作室，企圖利用手下多個帳號開外掛練功到一
定級數後，再轉賣帳號給其他玩家，而遊戲公司認為這會嚴重影響遊戲公平性和品質而給
予鎖帳。（蕭文康／台北報導）

新聞網址:https://goo.gl/2msZ5Y

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